デジタル競争戦略

バリューチェーンの強さで勝負してきた従来型企業は、どうすればデジタル・エコシステムの柔軟性で勝負する新しい企業に変身できるか。戦略マネジメントの専門家である著者が、さまざまな企業のケース分析を通じて、新しい競争戦略を構築する方法を説明する。 取り上げられている企業は、自動車メーカー、家電メーカー、製薬会社、建設機械メーカー、寝具メーカー、ラケットメーカー、シューズメーカー、電動歯ブラシメーカー、医療機器メーカー (喘息用吸入器、点滴ポンプ) 、保険会社、銀行、テレビ局、新聞社まで多岐にわたる。 ありとあらゆる企業が、業界の垣根を越え、企業の垣根を越えて、自社の製品やサービスをデジタル・プラットフォームへと拡張すべくしのぎを削る時代。良質のデータを確保し、それを他社と共有することでネットワーク効果を生み出し、新しいデータドリブン・サービスと顧客体験を提供することが生き残りの鍵だ。そんな新しい競争のパラダイムに対応する経営マインドを説き、ステップ・バイ・ステップのプレーブックを提示する。 序章 データが主役の時代 015 第 1 章ーー競争優位の源泉としての「データ」 056 第 2 章ーー API がデジタル・エコシステムをつくる 082 第 3 章ーーデジタル・エコシステム 108 第 4 章 プロダクション・エコシステム 154 第 5 章 コンサンプション・エコシステム 192 第 6 章 デジタル顧客 235 第 7 章 デジタル競合企業 262 第 8 章 デジタル・ケイパビリティ 306 第 9 章 権利、セキュリティ、プライバシー 350 第 10 章ーーデジタル競争戦略 370 特別対談ーーインタラクティブ・データが企業の競争戦略を変える