Shopify 運用大全 最先端 EC サイトを成功に導く 81 の活用法

Shopify 公認のトッププレイヤーたちを招き、これまでとは違う新しい EC サイトの形、実践的なノウハウ、考え方を解説します。サイト制作・更新、アプリの活用、ブランディング、顧客データの扱い、SNS 連携、SEO 対策といったフロント部分から、物流、CS、決済と POS、会計などバックオフィスまで、運営上必ずぶつかる疑問・難問へのヒントを網羅。さらに、チーム体制づくり、最上位プラン Shopify Plus、エキスパートとの協業、1 人で運営する場合のノウハウなど、幅広く活用法をご紹介します。

『Shopify 運用大全 最先端 EC サイトを成功に導く 81 の活用法』 (河野 貴伸、南茂 理恵、井澤 孝宏、三浦 卓也、黒瀬 淳一、安藤 祐輔、森田 泰則 著、インプレス、2021 年 8 月刊) は、版元の紹介文で「Shopify 公認のトッププレイヤーたち」を招き、これまでとは違う新しい EC サイトの形と、実践的なノウハウ、考え方を解説する本と案内されています。紹介文は本書を、運営上ぶつかる疑問や難問へのヒントを集めた本と位置づけています。国立国会図書館の書誌では索引ありと記録されています。

サイト制作からアプリ、SEO 対策までのフロント部分

紹介文がフロント部分として挙げるのは、サイト制作と更新、アプリの活用、ブランディング、顧客データの扱い、SNS 連携、SEO 対策です。Shopify では、ストアの見た目をテーマで整え、標準の管理画面に無い機能をアプリで追加するのが基本の組み立てです。アプリは Shopify が公開する API を通じて、ストアの商品や注文、顧客のデータを読み書きします。

物流、CS、決済と POS、会計のバックオフィス

紹介文がバックオフィスとして挙げるのは、物流、CS (顧客対応)、決済と POS、会計です。EC の運営では、受注から出荷、問い合わせへの対応、入金の確認、会計への記帳までが一続きの業務になります。実店舗も持つ事業者では、オンラインと店頭の在庫や売上をまとめて管理する必要が出てきます。POS は店頭で販売を記録するレジの仕組みです。

チーム体制と Shopify Plus、1 人で運営する場合

紹介文はさらに、チーム体制づくり、最上位プランの Shopify Plus、エキスパートとの協業、1 人で運営する場合のノウハウを挙げています。Shopify は クラウド で提供されるサービスです。

紹介文が想定する読者

紹介文は、テーマを一から開発するためのコードの書き方には触れていません。本書は、サイト制作と SEO 対策のフロント部分から、物流、決済と POS、会計のバックオフィス、チーム体制と Shopify Plus までを、81 の活用法として収めています。