The Elements of User Experience(ザ　エレメンツ　オブ　ユーザーエクスペリエンス)

本書の第 1 版は 2005 年に『ウェブ戦略としての「ユーザーエクスペリエンス」』として日本語版が刊行。その後、 2011 年に刊行された『 The Elements of User Experience ［ Second Edition ］ User-Centerd Design for the Web and Beyond 』の日本語版が本書です。

●本書の構成
著者まえがき
監訳者まえがき (上野 学)
Chapter1 ユーザーエクスペリエンスが重要なわけ
Chapter2 段階という考え方
Chapter3 戦略段階
Chapter4 要件段階
Chapter5 構造段階
Chapter6 骨格段階
Chapter7 表層段階
Chapter8 段階の適用
Supplement (日本語版オリジナル追加原稿、 2022 年段階での著者の最新コメント付き)
・ IA の再考
・セブンシスターズ
・かつてない成功を収める UX デザイン、リーダーたちが失望しつつあるわけ ─ 私たちはどこで間違えたのか?
日本語版へのあとがき (Jesse James Garrett)
監訳者あとがき (篠原 稔和)

●本書の特徴
・著者との話し合いにより、本書以降に執筆された著者の論文も最新コメント入りで収録した「世界初に誕生した決定版書籍」
・現在本書を手に取る人向けに「全体を翻訳しなおした完全改訂版」

●監訳者まえがきより (上野 学)
本書で提示される 5 段階モデルが長く参照されているのは、そこにモデルとしての普遍的な魅力があるからだろう。今回その魅力、要するに「わかりやすさ」を分析的に反省する機会が得られる。これは初学者にとって「 UX とはどういうものか」をわかりやすく教える本であり、熟練者にとっては「 UX のわかりやすい説明とはどういうものか」を教える本なのである。
(中略)
本書は UX という (今やバズワードを通り越してさまざまに援用される名前空間のようになっている) テーマについて、それをデザイン領域における現象としてメタ的に再評価するよいきっかけになる。デジタルプロダクトに期待されはじめたデザイナーのコミットメントが、 20 年前にどのように「わかりやすく」言語化され、それがその後どのように利用されていったのか。デジタルプロダクトのデザインに携わる方々には、デザインディスコースの歴史的な解釈のために、もう一度新しい気分で本書に立ち戻ってみてもらいたい。
Chapter1 ユーザーエクスペリエンスが重要なわけ
Chapter2 段階という考え方
Chapter3 戦略段階
Chapter4 要件段階
Chapter5 構造段階
Chapter6 骨格段階
Chapter7 表層段階
Chapter8 段階の適用
Supplement
IA の再考
セブンシスターズ
かつてない成功を収める UX デザイン、リーダーたちが失望しつつあるわけ ─ 私たちはどこで間違えたのか?

Web サイトやアプリケーションを作るとき、見た目のデザインからいきなり着手してしまい、後から「そもそも何を解決したかったのか」に立ち返って手戻りする経験は珍しくありません。 Jesse James Garrett が提唱した 5 段階モデル (戦略・要件・構造・骨格・表層) は、この手戻りを構造的に防ぐためのフレームワークです。本書はそのモデルの原典にあたり、ユーザー体験を「層」として捉え、各層で何を決定すべきかを明快に整理します。

扱う内容は特定のツールや技法ではなく、プロジェクトの意思決定の順序と依存関係です。そのため、デザイナーだけでなくプロダクトマネージャーやエンジニアが「なぜこの順番で設計するのか」を共有言語として持つために読む本でもあります。ページ数は薄く、図も多いため短時間で通読できますが、プロジェクトのフェーズが変わるたびに読み返すと、自分たちがどの層の議論をしているのか見失わずに済みます。

個別の UI パターン集やリサーチ手法集ではないため、実務の作業手順を求める読者には物足りなく映るかもしれません。しかし、 UX デザインの全体像を一枚の地図にまとめた本として、この分野に初めて触れる人が最初に読む価値は高いです。