情報システム基礎

『情報システム基礎』 (神沼 靖子 編著、オーム社、2006 年 10 月刊) は、情報処理学会が編集する大学の一般教育と文系の情報関係学部に向けた教科書シリーズ、IT Text の一般教育シリーズの 1 冊です。版元の紹介文によれば、情報システムが社会の移り変わりと深く関わっていることを理解したうえで、さまざまな事例をもとに、ビジネスが情報システムによってどう変わってきたか、情報システムがどのように構築されるかを学び、リスクも理解することを目的としています。版元は対象を、文科系と理科系を問わないすべての大学の学部生と案内しています。

全 14 章と総合演習、「情報システムとは」から開発まで

版元の目次では、本文は第 1 章「情報システムとは」から第 14 章「情報システムの開発」までの全 14 章です。第 2 章「情報システムとコンピューター」のあと、第 3 章「社会基盤としての情報システム」、第 4 章「生活基盤としての情報システム」、第 5 章「行政と情報システム」、第 6 章「ビジネス戦略と情報システム」、第 7 章「ネットビジネスと情報システム」、第 8 章「顧客情報と情報システム」、第 9 章「電子商取引と情報システム」、第 10 章「組織と情報システム」、第 11 章「情報の共有と検索の仕組み」、第 12 章「情報システムの新たな展開」、第 13 章「情報システムと倫理」と並びます。各章の末尾に演習問題があり、巻末の付録「総合演習」は、問題の形成と解決、演習の進め方と評価、総合演習のための課題の 3 項で構成されています。

医療や電子行政、統合業務システムの事例で読む仕組み

詳細目次には、医療情報システム、地方自治体が進める電子行政システム、小売業における情報システム、製品への組込みシステム、CTI システム、トレーサビリティ、統合業務システム、ナレッジマネジメント、電子図書館といった項目が並びます。情報システムは、コンピューターだけでなく、業務の手順と、それを使う人、扱うデータを合わせた仕組みとして捉えられます。たとえば統合業務システムは、会計や販売、生産といった部門ごとに分かれていた処理を 1 つの データベース の上にまとめ、ある部門で入力したデータを他の部門がそのまま使えるようにする考え方です。CTI は電話とコンピューターを連携させ、着信と同時にその顧客の記録を画面に呼び出す仕組みです。

第 13 章の倫理と第 14 章の開発

第 14 章は情報システムのライフサイクル、利用者と開発者、開発を成功させるための条件を扱い、第 13 章は知的財産としての情報システム、ネットワーク上の不法行為への対応、利用者の倫理を扱います。要件定義 は、使う側と作る側が何を実現するのかを開発の最初に決める工程です。

『情報システム基礎』は、情報システムの定義から社会、生活、行政、ビジネス、組織での使われ方、倫理と開発までを、全 14 章と総合演習に収めています。